隨著智能門店的推廣,越來越多的商家開始使用軟件對店鋪進(jìn)行管理,會員管理系統(tǒng)更是此類軟件中的熱門。我們知道軟件行業(yè)的競爭很激烈,市場上有點(diǎn)影響力的就有上百種不同功能、不同價格的會員管理系統(tǒng),商家往往不知道怎么選擇,科脈教你從哪些方面可以看出一個會員管理軟件的好壞。
1.專業(yè)性
軟件的功用能滿足我的需求嗎?
會員管理系統(tǒng)的功能往往是軟件供應(yīng)商長期實踐積累的。在選擇會員管理系統(tǒng)時,商家最好關(guān)注軟件的細(xì)節(jié),看看軟件中的功能是否能夠滿足我們的需求。只有滿足我們的功能需求,這個軟件才能成為一個有用的會員管理系統(tǒng)。
2.安全性
軟件會不會中病毒或者被惡意操作?
這是行業(yè)普遍存在的問題!大多數(shù)單機(jī)和本地軟件都會把這個問題推給客戶,讓客戶自己做數(shù)據(jù)管理和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護(hù)。天啊,計算機(jī)環(huán)境這么復(fù)雜,專業(yè)人士都搞不贏,更別說外行了。商家需要的是一個銀行級安全標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng),價格便宜,操作簡單;數(shù)據(jù)意外丟失,可以通過云備份中心一鍵恢復(fù)。
3.實用性
買了軟件用了兩天不能用了怎么辦?
目前有很多小的軟件供應(yīng)商,他們經(jīng)常只負(fù)責(zé)軟件的銷售,他們自己的專業(yè)度不高。對于這種沒有專業(yè)售后團(tuán)隊的軟件,即使軟件價格便宜,也不要選擇。我們購買會員管理軟件時,除了要注重軟件本身的質(zhì)量之外,也要注重軟件供應(yīng)商的售前與售后服務(wù),不然遇到軟件bug的話,單靠我們本身是很難解決的,這時候有個靠譜的售后服務(wù)至關(guān)重要。
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